Service client

Une question ? Nous sommes là.

Avant une commande, sur un produit ou après la livraison : écrivez-nous, nous vous répondons dès que possible.

  • Questions fréquentes

    Choisir un jouet, lubrifiant, nettoyage, livraison : la réponse y est peut-être déjà.

    Lire la FAQ →
  • Suivi de commande

    Votre lien de suivi se trouve dans l'e-mail d'expédition et dans votre compte.

    Mon compte →
  • Retours

    Articles non ouverts sous 14 jours ; articles défectueux toujours remplacés ou remboursés.

    Politique de retour →

Écrivez-nous

Remplissez ce formulaire, nous vous répondons par e-mail.

Vos informations servent uniquement à répondre à votre demande. En savoir plus dans notre politique de confidentialité.